המוצרים שלנו

לא היה לי מושג מה בכלל יש לי. ישבו איתי בסבלנות, הסבירו כל סעיף, ובסוף הבנתי על מה אני משלמת כל חודש.

התברר שאני משלם פעמיים על ביטוח בריאות — פעם דרך העבודה ופעם באופן פרטי. את הביטול מול החברה הם עשו, אני רק חתמתי.

פניתי כשהייתי צריך להגיש תביעה. ליוו אותי עד הסוף ועדכנו בכל שלב, בלי שאצטרך לרדוף אחרי אף אחד.

שלחתי הודעה בוואטסאפ בערב, ולמחרת כבר חזרו אליי. הכל נעשה בטלפון, בלי לחפש מסמכים ובלי לצאת מהבית.

מה שאהבתי זה שלא ניסו למכור לי כלום. אמרו לי שרוב התיק בסדר, ותיקנו רק את מה שבאמת היה צריך.

ביקשתי עזרה בשביל ההורים שלי, שהביטוחים שלהם היו מפוזרים בכמה חברות. אחרי שיחה אחת הייתה לנו תמונה ברורה של מה יש ומה חסר.

לא היה לי מושג מה בכלל יש לי. ישבו איתי בסבלנות, הסבירו כל סעיף, ובסוף הבנתי על מה אני משלמת כל חודש.

התברר שאני משלם פעמיים על ביטוח בריאות — פעם דרך העבודה ופעם באופן פרטי. את הביטול מול החברה הם עשו, אני רק חתמתי.

פניתי כשהייתי צריך להגיש תביעה. ליוו אותי עד הסוף ועדכנו בכל שלב, בלי שאצטרך לרדוף אחרי אף אחד.

שלחתי הודעה בוואטסאפ בערב, ולמחרת כבר חזרו אליי. הכל נעשה בטלפון, בלי לחפש מסמכים ובלי לצאת מהבית.

מה שאהבתי זה שלא ניסו למכור לי כלום. אמרו לי שרוב התיק בסדר, ותיקנו רק את מה שבאמת היה צריך.

ביקשתי עזרה בשביל ההורים שלי, שהביטוחים שלהם היו מפוזרים בכמה חברות. אחרי שיחה אחת הייתה לנו תמונה ברורה של מה יש ומה חסר.